Profesionalni stres i sindrom izgaranja na radnom mjestu :: Semberija INFO ::

 

Profesionalni stres i sindrom izgaranja na radnom mjestu


U savremenom svijetu poslovanja profesionalni stres, a naročito sindrom izgaranja na poslu, predstavljaju društvene i profesionalne probleme koji, dugoročno gledano, utiču na psihofizičko zdravlje zaposlenog, na rezultate njegovog rada i motvaciju, kao i na život uopšte, rečeno je na seminaru koji je okupio stručne radnike centara za socijalni rad bijeljinske regije.
 
Seminar na temu ,,Prevladavanje stresa na poslu i prevencija profesionalnog izgaranja“, koji je organizovalo Regionalno udruženje stručnih radnika socijalne zaštite regije Bijeljina, u Centru za kulturu okupio je stručne radnike centara za socijalni rad iz Bijeljine, Ugljevika, Lopara, Zvornika, Vlasenice, Milića i Bratunca. Seminar je vodila socijalna radnica i porodični psihoterapeut Iva Branković iz Beograda, sa Fakulteta za medije i komunikaciju Univerziteta Singidunum.

-Pomagačke profesije, s obzirom na prirodu svog posla, a kad kažem priroda posla mislim i na rad sa teškim životnim situacijama ljudi sa kojima radimo, te nedostatak resursa i na sve teškoće na koje se nailazi, dovodi do toga da su pomagači pod posebnim rizikom od profesionalnog sagorijevanja, ukazuje Iva Branković.
Kako pojašnjava, iako je stres primarni uzrok sindroma izgaranja, nije opravdano da ih se izjednačava. Izgaranje je, prije svega, posledica hroničnog stresa, ali nije isto što i stres. Naime, ljudi koji su pod velikim stresom osjećaju da ih preplavljuju obaveze, ali će se osjećati bolje kada uspostave kontrolu nad okolinom i ispune obaveze. Sagorio čovjek to ne osjeća, on nije motivisan da se bori, već mu je svejedno. Takvom čovjeku pozitivne promjene u okruženju ne donose olakšanje, jer je izgubio očekivanja i nadanja.

-Sindrom izgaranja je odgovor organizma na hronični stres na radnom mjestu i označava proces koji nastaje u profesionalnom odnosu i radu sa klijentima i kolegama, dodaje Iva Branković koja kaže da sindrom izgaranja karakteriše emocionalna iscrpljenost, zamor i depresija, smanjenje radne efikasnosti i uspjeha na poslu zbog negativnog stava prema radu, povezanost ispoljenih simptoma sa radnim mjestom, te veći naglasak na psihičkim simptomima i na poremećaju ponašanja, nego na fizičkim simptomima..

Predsjednica Regionalnog udruženja stručnih radnika socijalne zaštite regije Bijeljina, psiholog Cvijanka Rakić kaže da se ova vrsta edukacije organizuje  po prvi put u našem gradu.

-Cilj ove obuke je podizanje kompetencija zaposlenih za prepoznavanje rizika i manifestacija profesionalnog izgaranja, kao i osnaživanje ličnih kapaciteta za umanjivanje negativnih posledica stresa na poslu. Učesnici seminara upoznaju se sa konceptom brige o sebi i emocionalne odgovornosti, a predstavljaju im se neke od vještina prevladavanja stresa, kaže Cvijanka Rakić naglašavajući da su brojni faktori koji izazivaju stres kod zaposlenih u sistemu socijalne zaštite i da oni samo djelimično potiču od težine problema sa kojim dolaze korisnici, a mnogo više iz spoljnih faktora kao što su nedostatak resursa, neadekvatni uslovi rada, izloženost i slaba društvena podrška profesiji.

Učesnici su izrazili zadovoljstvo zbog održavanja ovakve vrste obuke, jer prepoznaju značaj teme za dobrobit profesionalaca u socijalnoj zaštiti, kao i za kvalitet usluge pružene krajnjim korisnicima.